O sistema é homologado pelo Ministério do Trabalho?
Não existe homologação de software de ponto pelo MTE — quem exige certificação por órgão credenciado é o REP-C, o relógio físico convencional. O que a Portaria MTP 671/2021 pede para o REP-P (programa) é a Declaração Técnica do desenvolvedor e a geração correta dos arquivos, incluindo AFD e AEJ. É exatamente isso que entregamos. Desconfie de quem promete "100% homologado".
Funciona com o relógio que eu já tenho?
Se for Control iD, a integração é direta: coleta por IP, cadastro de usuários no equipamento e sincronismo. Para outros equipamentos, importamos o arquivo AFD que todo REP gera — o resultado no espelho é o mesmo. Me manda o modelo no WhatsApp que eu confirmo antes de você contratar.
Vocês integram com o Domínio da minha contabilidade?
Geramos o arquivo de lançamentos no leiaute do Domínio, que o escritório importa em
Utilitários > Importação > de Arquivo Texto > de Lançamentos. Não é uma conexão
automática entre os dois sistemas: é o arquivo pronto, sem ninguém redigitar o mês inteiro.
Vão nele as horas extras por percentual, o adicional noturno, atrasos, faltas com as datas, o DSR
sobre extras e o repouso perdido por falta. Você informa uma vez os códigos de rubrica que a
contabilidade usar, confere na tela o valor exato de cada linha e baixa. Usa outro programa de
folha? Me chama — a exportação é um módulo feito para receber outros leiautes.
Meu relógio está na rede interna e o sistema é na nuvem. Como as batidas chegam?
Por um agente que instalamos numa máquina da sua rede — um programa único, sem instalar nada além dele. Ele conversa com o relógio no IP local, coleta só as marcações novas e envia ao sistema. Roda sem janela aberta, você acompanha por uma tela no navegador da própria máquina, e nada de abrir porta no seu roteador nem expor o relógio na internet. É o caminho seguro: quem atravessa a fronteira é o agente, não o equipamento fiscal.
O colaborador consegue ver o próprio ponto?
Sim, no Meu Ponto: ele entra com CPF e um PIN que o DP define e vê as marcações do mês, além da lista do que precisa regularizar com o RH. Tem cartaz com QR Code para colar no mural — a pessoa aponta a câmera e entra, sem digitar endereço. Reduz a fila no DP e faz a divergência aparecer no dia, não no fechamento.
Preciso de servidor ou de alguém de TI para manter isso rodando?
Não. O sistema roda em hospedagem comum e não depende de processo em segundo plano, agendador ou acesso por terminal para funcionar: importação, apuração e atualização de estrutura acontecem sozinhas conforme o sistema é usado. Foi decisão de projeto — software que exige comando no servidor para funcionar cria dependência de quem o instalou.
Vou ter trabalho para migrar do sistema atual?
A migração das marcações está inclusa e a implantação é remota assistida: cadastro do empregador, colaboradores, turnos, feriados e regras de CCT. Você acompanha, não executa sozinho.
Vocês calculam a folha de pagamento?
Não. Entregamos o Resumo para Folha — horas extras 50% e 100%, faltas, adicional noturno e DSR já apurados — em tela e em CSV, para lançar no seu sistema de folha ou enviar à contabilidade. Fazer folha exige responsabilidade técnica que não vendemos, e isso é honestidade, não limitação escondida.
O que acontece quando a licença vence?
O acesso do cliente é bloqueado até a renovação, com aviso antes do vencimento. Seus dados continuam no banco — nada é apagado. Renovando, tudo volta exatamente como estava.
Preciso contratar o módulo de RH?
Não. Ponto, Resumo para Folha e RH são pacotes separados no contrato. Comece pelo ponto, que é a urgência legal, e ligue o RH quando fizer sentido — sem reinstalar nada.
Meus dados ficam seguros?
O sistema roda em servidor no Brasil, com acesso por perfil (o operador vê só o módulo concedido) e trilha de auditoria nas alterações de marcação. Tratamos dados pessoais conforme a LGPD e você pode solicitar exclusão de dados de candidatos e leads.